Política de envío

En Vitala procesamos y despachamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmada la compra. Trabajamos con transportadoras nacionales para llevar tu pedido a cualquier parte de Colombia.

Tiempos estimados de entrega una vez despachado el pedido:

• Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Pereira, entre otras capitales): 2 a 4 días hábiles.
• Ciudades intermedias y municipios cercanos a capitales: 3 a 6 días hábiles.
• Zonas rurales o de difícil acceso: 5 a 9 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como alta demanda en fechas especiales, condiciones climáticas o disponibilidad de la transportadora en tu zona. Te avisaremos si tu pedido presenta algún retraso.

Pago contra entrega: puedes pagar en efectivo al recibir tu pedido en la puerta de tu casa, sin costos ocultos.

Una vez despachado tu pedido recibirás un número de guía para hacerle seguimiento. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, escríbenos por WhatsApp y con gusto te ayudamos.